Política de privacidade e cancelamento ou devolução

Na Ganxo Rent a Car, a diversão começa assim que te sentas num dos nossos carros, mas antes disso, temos de falar sobre algo mais sério: a privacidade. Vamos explicar tudo com uma pitada de humor, mas de forma clara!

1. Olá desde Sant Feliu de Guíxols! A Ganxo Rent a Car, ou como nós gostamos de nos chamar “os que te alugam carrinhas”, está situada na encantadora Carrer del Comerç, nº 56, 17220 Sant Feliu de Guíxols, Espanha, e queremos que saibas como tratamos os teus dados. Tens todo o direito de decidir se nos confias a tua informação pessoal! Claro, não é obrigatório, mas se queres alugar um carro (e temos carros incríveis, já agora!), precisaremos que nos dês alguns dados através do nosso site, www.ganxorent.com. Não te preocupes, somos tão cuidadosos com os teus dados como somos com a manutenção das nossas Mercedes Vito.

2. Tranquilo, não te vamos espiar! Aceder ao nosso site não significa que te vamos pedir logo os dados pessoais, prometido! Só pedimos os teus dados se quiseres entrar em contacto ou fazer uma reserva. Essas informações serão armazenadas num ficheiro automatizado de dados pessoais (soa importante, não é?) que é da nossa inteira responsabilidade, na Ganxo Rent a Car. E o nosso único objetivo é claro: manter uma relação profissional contigo e, de vez em quando, enviar-te informações e promoções sobre os nossos fantásticos carros.

3. Emails? Só os bons, claro! Se aceitares a nossa política de privacidade (e sabemos que vais!), estarás a consentir que possamos usar os teus dados para te enviar emails, mas só os que interessam. Além disso, se clicares naquela simpática caixa de “Receber comunicações comerciais”, vais começar a receber ofertas que nem imaginas! Sempre com o teu consentimento, claro.

4. As tuas opiniões contam… e muito! Se responderes a um questionário de satisfação, as tuas palavras podem aparecer no nosso material publicitário. Sim, a tua opinião pode ganhar protagonismo!

5. Dados em segurança, sempre! Qualquer dado que partilhes connosco será tratado com a máxima confidencialidade e será armazenado nos nossos ficheiros automatizados (não te preocupes, nada de luzes neon com o teu nome!). Além disso, se decidires não responder a alguma pergunta obrigatória ou nos deres informações erradas, não poderemos concluir a tua reserva. Por isso, pedimos que sejas honesto!

6. Direitos de privacidade: Tu tens o controlo Tens 30 dias para nos dizer se não queres que utilizemos os teus dados depois de aceitares esta política. Se não disseres nada, assumimos que está tudo bem! Além disso, se os teus dados mudarem ou deixarem de ser necessários, serão eliminados. E sempre que quiseres, podes exercer os teus direitos de acesso, retificação, cancelamento ou oposição, enviando-nos um email para info@ganxorent.com. Adoramos ouvir os nossos clientes!

Política de Venda (Entrega, Cancelamento ou Devolução). Porque todos temos imprevistos

Em Portugal, podes cancelar ou alterar a tua reserva até 48 horas antes do início do aluguer. Simples e direto!

Em Espanha, a coisa é um pouco mais detalhada, mas também flexível:

• Se cancelares 30 dias antes do aluguer, devolvemos 80%.
• Se cancelares 14 dias antes, devolvemos 60%.
• Se cancelares 7 dias antes, devolvemos 40%.
• Se cancelares 4 dias antes, devolvemos 20%.
• Se cancelares 2 dias antes ou, vá, depois do aluguer!… Desculpa, mas não há devolução.

E pronto, é isso! Por isso, aluga sem preocupações! Na Ganxo Rent a Car estamos aqui para te levar onde quiseres, e os teus dados estarão sempre em boas mãos.